3月2日，石島發布寒潮、大風預警。為應對此次寒潮天氣，水發熱電（榮成）有限公司未雨綢繆、多措并舉應對寒潮，強化萬千百姓寒潮時期供熱保障。

一是提前調整供熱參數，確保室溫穩定。供熱首站提前調整一、二次管網供熱參數，全面做好蓄熱工作。供熱調度中心實時監控管網及換熱站的運行狀態，確保供熱系統高效運行。二是加強設備巡檢，消除安全隱患。公司對管網、換熱站等重點設備，尤其是跑、冒、滴、漏多發區域進行全面排查、加固，確保關鍵時刻“頂得住”。三是強化應急管理，提升服務保障。公司強化應急管理，實行24小時領導帶班，應急搶險24小時待命，客服電話24小時暢通。供暖管家通過走訪、電話、微信網格等多渠道與用戶緊密溝通，針對居民反映問題強化保障，確保群眾用熱穩定。四是主動作為，守護民生供暖。公司從運行監測、設備維護、應急處置等方面提前部署，用心、用情做好供暖保障工作，不斷提升供熱服務水平，切實做到“氣溫降、室溫高、人心暖”。

水發熱電（榮成）通過提前蓄熱、強化應急管理、提升服務質量等措施，全力以赴保障供熱平穩運行，為千家萬戶溫暖過冬保駕護航。（方銘鑠 供稿）